Garantie & reparatie

Wij staan achter wat we maken. Daarom krijg je op elk Oppie-product 2 jaar fabrieksgarantie, plus 30 dagen geld-terug-garantie als 't toch niet bevalt.

Wat valt onder de garantie?

• Fabricage- en materiaalfouten.
• Onderdelen die voortijdig falen bij normaal huishoudelijk gebruik.
• Defecte motoren, schakelaars en elektronica.

Wat valt er buiten?

• Slijtage door intensief commercieel gebruik.
• Schade door valpartijen, water (tenzij het product waterbestendig is), of onjuist gebruik.
• Verbruiksonderdelen die je zelf vervangt (filters, borstels, etc.).

Een claim indienen

Mail help@oppie.nl met je ordernummer plus een foto of korte video van het probleem. We reageren binnen 1 werkdag met een oplossing — reparatie, vervanging of geld terug.